ប្រព័ន្ធល្បាតការពារជីវមាត្ររបស់ខ្ញុំមិនអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះស្នាមម្រាមដៃថ្មីទេ។
Q៖ ខ្ញុំបានប្រើប្រព័ន្ធល្បាតការពារជីវមាត្រនេះពីមុនមក ឥឡូវនេះចង់ចុះឈ្មោះស្នាមម្រាមដៃថ្មី ប៉ុន្តែឧបករណ៍មិនអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើទេ។
A៖ នេះគឺដោយសារតែមានស្នាមម្រាមដៃ “អ្នកគ្រប់គ្រង” មាននៅក្នុងឧបករណ៍ មានតែការចុច “manager” fingerprint ទើបអាចអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើបាន (លក្ខណៈពិសេសនេះគឺដើម្បីជៀសវាងការចុះឈ្មោះប្រតិបត្តិករ ឬលុបស្នាមម្រាមដៃជាឯកជន)
ស្នាមម្រាមដៃ “អ្នកគ្រប់គ្រង” ដោយមានការអនុញ្ញាតឱ្យលុបគំរូស្នាមម្រាមដៃចេញពីឧបករណ៍ ឬបើកម៉ឺនុយចុះឈ្មោះស្នាមម្រាមដៃថ្មី។
ដំណោះស្រាយ៖
ភ្ជាប់ឧបករណ៍ល្បាតទៅកម្មវិធី ចូលទៅកាន់ទំព័រទំនាក់ទំនង ហើយចុច "អាប់ដេតបុគ្គលិក" ដើម្បីពិនិត្យមើលស្នាមម្រាមដៃបច្ចុប្បន្ន & បញ្ជីបុគ្គលិក" ពីឧបករណ៍ដើម្បីរកមើលថាអ្នកណាជាអ្នកគ្រប់គ្រង បន្ទាប់មកសុំឱ្យគាត់ចុចស្នាមម្រាមដៃរបស់គាត់ដើម្បីដោះសោមុខងារផ្ទៀងផ្ទាត់ស្នាមម្រាមដៃថ្មី។
(សម្រាប់ម៉ូដែល Z-6500F)
(សម្រាប់ម៉ូដែល Z-6900F)
ប្រសិនបើ "អ្នកគ្រប់គ្រង" មិននៅលើគេហទំព័រឥឡូវនេះ ឬមិនមានទាន់ពេលវេលា អ្នកអាចដកស្នាមម្រាមដៃអ្នកគ្រប់គ្រងចេញពីឧបករណ៍ជាមុនសិន បន្ទាប់មកចុច "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្នាមម្រាមដៃឧបករណ៍ ដើម្បីចុះឈ្មោះស្នាមម្រាមដៃថ្មីជាមុនសិន។
(សម្រាប់ម៉ូដែល Z-6500F)
(សម្រាប់ម៉ូដែល Z-6900F)
បន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះស្នាមម្រាមដៃថ្មីបានបញ្ចប់ បន្ទាប់មកបន្ថែមស្នាមម្រាមដៃអ្នកគ្រប់គ្រងម្តងទៀត ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅឧបករណ៍រួមជាមួយនឹងព័ត៌មានស្នាមម្រាមដៃបុគ្គលិកដែលបានចុះឈ្មោះថ្មី។
(សម្រាប់ម៉ូដែល Z-6500F)
(សម្រាប់ម៉ូដែល Z-6900F)
ពេលវេលាផ្សាយ៖ ១៣-វិច្ឆិកា-២០២០